Настройка ИИ
Без настройки ИИ в организации не работают:
- чат по пространству;
- генерация и доработка в редакторе;
- транскрипция и другие ИИ-функции расширений.
Всё это настраивается в Настройки → ИИ.
Что нужно заранее
- Действующая лицензия с поддержкой ИИ — см. Лицензия.
- Доступ к сервису языковых моделей — обычно это корпоративный или облачный API; вам выдают адрес подключения и ключ.
Если ключа нет — обратитесь к IT или поставщику модели; без него чат и генерация работать не будут.
Подключение провайдера
- Настройки → ИИ → Провайдеры → Добавить.
- Укажите название (для себя), адрес API и ключ доступа.
- Нажмите Обновить список моделей и выберите подходящие модели.
Можно добавить несколько провайдеров, если разные задачи идут через разные сервисы.
Назначение моделей задачам
В разделе Привязки задач укажите, какая модель за что отвечает:
| Задача | Для чего нужна команде |
|---|---|
| Чат проекта | Ответы на вопросы по материалам пространства |
| Генерация артефактов | Создание и правка документов в редакторе |
| Индекс для поиска (Embeddings) | Чтобы чат находил фрагменты в документах и показывал источники |
После изменений сохраните привязки.
Если чат отвечает, но без ссылок на документы — чаще всего не настроена модель для индекса (Embeddings) или материалы ещё не проиндексированы.
Внешние инструменты для ИИ
В том же разделе можно подключить внешние сервисы, с которыми ИИ будет работать по запросу (корпоративные API, справочники и т.п.). Это опционально и нужно не всем командам.
Для каждого подключения укажите адрес и при необходимости токен, затем Проверить подключение.
Готовые команды для редактора (скиллы)
Вкладка Скиллы в Настройки — необязательная настройка. Вы можете создать именованные команды («сделай чек-лист», «сократи до одной страницы»), которые пользователи вызывают в редакторе через /.
На чат пространства скиллы не влияют.
Если пользователи жалуются
| Жалоба | Что проверить |
|---|---|
| «ИИ не отвечает» | Лицензия, ключ провайдера, привязка «Чат проекта» |
| «Генерация не работает» | Привязка «Генерация артефактов» |
| «Чат не ссылается на наши документы» | Привязка Embeddings, прогресс индекса в пространстве |
| «Раньше работало, сейчас нет» | Не истёк ли ключ API, не менялись ли лимиты у поставщика модели |